El Mapa de Empatía es una herramienta que nos permite conocer mejor a nuestro cliente, al cuestionarnos sobre algunas de sus características, motivaciones y sus necesidades tanto explícitas como implícitas y cómo éstas influyen en su decisión de compra.
La propuesta de valor es la parte más importante de un Modelo de Negocio, Responde a la pregunta ¿qué le ofrecemos al cliente? Básicamente es la razón por la cual los clientes escogen una empresa u organización sobre Son las características del producto o servicio, que al resolver problemas o satisfacer necesidades específicas del segmento...
El Canvas (lienzo en inglés) de modelos de negocio, creado por Alexander Osterwalder, es una plantilla estratégica que resulta en una representación gráfica de un modelo de negocios.